2021年8月20日，19：15分左右，秩序員崔長昊正在宏達·夢想城物業(yè)服務(wù)大廳值班，突然接到業(yè)主打來的求助電話，業(yè)主著急的說：“家里著火了，快來幫忙滅火！”此刻，崔長昊問清楚具體位置，立即用對講機告知正在園區(qū)巡邏的秩序員呂思念、鄭豪寬，得知情況后二人快速前往，一把拎上最近的滅火器，以百米狂奔的速度向業(yè)主家趕去，接到求助不到1分鐘，滅火行動已迅雷般開始！
先救人，再救火，2名秩序員迅速趕到現(xiàn)場，只見業(yè)主家的門敞開著，里面黑煙外冒，火勢還是比較大的，滾滾的濃煙籠罩在房中，他們絲毫顧不上情況的兇險，火情就是命令！疏散業(yè)主、尋找起火點、控制火情，拿起滅火器對準起火點開始撲救，一氣呵成！爭分奪秒后，火勢在秩序員的英勇?lián)渚认碌玫搅擞行Э刂?，大火滅掉之后還有些許的微微明火，秩序員繼續(xù)用滅火器把著火的地方再次進行撲救，火滅過后為了安全起見，秩序員把業(yè)主家的天然氣和電源全部關(guān)掉以免再次引發(fā)隱患。
當業(yè)主聽到成功滅火的消息時，總算舒了一口氣，而一馬當先、臨危不亂的秩序小伙們雖然已經(jīng)被煙火和滅火器粉末熏的狼狽不堪，臉上、衣服上都是白花花的干粉末，但還是露出了安心的微笑，又化解了一場危機，把業(yè)主財產(chǎn)損失降到最低，再苦再累都值得！
事后從業(yè)主那里了解到起火原因是業(yè)主做飯時，油鍋溫度過高，業(yè)主操作不當引發(fā)的火災(zāi)，宏達·道建物業(yè)溫馨提醒廣大業(yè)主做飯開火時，不要遠離廚房，以免引發(fā)嚴重后果造成不必要的損失。
